Відгуки про компанію Hydro Group

Фото відповідає дійсності. Але це не Німеччина, а Китай. Ніде не знайшла, що це Німецький бренд. Ані на коробці, ані на просторах інтернету. Будьте уважні, якщо для вас це принципово. Плита працює ок, але якість як з Китаю

• Коментар продавця17.12.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

Если вы читаете этот отзыв — пусть это будет для вас знаком: НЕ покупайте ничего у данного продавца.
Вероятность потерять свои деньги здесь слишком высока!
Я осталась с минус 4782,30 грн.
Заказала стабилизатор напряжения и оплатила его заранее. Продавец уверял, что если оплата поступит до 12:00, отправят в тот же день. Конечно же, никто ничего не отправил — товар был отправлен только через три дня. Позже выяснилось, что магазин — это обычные Дропшиперы, отправляет товар какой-то другой человек. Посылка ехала из Мукачево.
В итоге заказанная 10 числа посылка прибыла 15-го. И это при том, что уверяли в быстрой отправке.
На коробке не было НИ ЕДИНОЙ наклейки “Хрупкое”, “Осторожно” и т.п. коробка была просто обмотана пищевой пленкой. Проверить в отделении оказалось невозможно: стабилизатор огромный и тяжелый, самостоятельно разобрать такую упаковку просто нереально.
Когда открыла посылку дома — стабилизатор оказался разбитым. Причём коробка была целая, пенопласт — тоже, что говорит только об одном: в таком состоянии его отправили.
Продавец проблему не решает никак. Вообще. Итог разговора — меня попытались убедить, что “они такие хорошие, их цель, чтобы покупатель вернулся снова, позвал новых покупателей " "а виновата я, потому что забрала посылку и не проверила её на почте" (хотя, повторюсь, физически это было невозможно сделать одной!).
По такой логике, лучше реально не забирать габаритную посылку вовсе, чем получить и остаться без денег и товара.
Я настолько сильно расстроилась, что разрыдалась и получила паническую атаку. Настолько неприятным и несправедливым оказался этот опыт, поэтому хочу своим отзывом предостеречь других покупателей.

Мой вывод однозначный: этот магазин — полное разочарование.
Ответственности ноль, обещания не выполняют, проблемы не решают, товар отправляют неизвестно кто и неизвестно в каком состоянии.
Категорически не рекомендую никому делать здесь покупки. Берегите свои деньги и нервы — обходите этого продавца стороной!

• Владимир07.01.2026

  Я оказался почти в такой же ситуации. Правда покупал насос. Отправили быстро и наложенным платежом. но н

• Владимир07.01.2026

  Продолжаю. На почте не заметил что кабель к погружному насоса был перерезать и отремонтирован. Ремонтировать кривыми руками. Нужно сказать место обрыва должно находиться в воде. Очень непорядочно. На звонки теперь не отвечают.

• Коментар продавця17.12.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

Замовляв інвертор, актуальна інформація, все відповідає опису. Швидко відправили.

• Коментар продавця17.11.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

• Коментар продавця17.11.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

все чудово - як в описі - швидка доставка

• Коментар продавця17.11.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

• Коментар продавця17.11.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!

• Коментар продавця17.11.2025

  Дякуємо за відгук! Чекаємо у нас ще!